1、“我不喜欢说话的艺术，而是喜欢说话的方式。我说话的方式是把你放在心上。”
2、不要担心缺乏深度。每个说话的人都需要听他们说话的人的鼓励，以便更开放地与他们交流。只要你的回答是一种鼓励，不管对方是多么的有地位、有深度，都会很受鼓舞，继续说下去。你不必假装有深度，只要你懂得欣赏别人的深度，就已经是一种美德。
3、一个人很难理解另一个人的痛苦。如果听不懂，就不要说出来。因为当一个人向你坦白的时候，她只需要你倾听。她可能需要你的建议，但她可能不需要另一个人来声称别人理解她的痛苦。她死于她认为无法替代的痛苦。你那样说安慰不了她。
4、适量的挑衅肯定会让对话继续下去。因为每个人都希望自己的观点被认真对待，被讨论，而不是被一个无原则的人点头敷衍。
5、你不必假装有深度，只要你懂得欣赏别人的深度，就已经是一种美德。
蔡康永说话之道txt
6、不管你多么想离开这个地方，不要露出冷漠的眼神，而是表现出你的热情，之后和你好好谈谈。世事无常，谁知道这个人在下一轮的人生中会扮演什么角色？即使你现在只想摆脱他，你仍然可以制造更少的敌人。因为敌人是最危险的资产。你拥有的越多，死得越早。
7、当你不同意别人的意见时，如果你不像顾顾那样好争辩，坚持让别人承认他错了。这于事无补。你可以直截了当地告诉人们，如果他们不是太白痴，他们应该知道你的立场。另一方面，当你遇到一个足够强大的人迫使你放弃，如果承认失败不会伤害你的原则，我建议你一笑置之，交出无意义的胜利。这将表明你有雄心壮志，他们将很乐意与你进一步合作。
8、演讲是你自己取得进步的问题。说得好，最大的收获，当然也是我们自己的。
9、如果你不确定对方是否会充分回答你的问题，最好不要问。
10、你说的越多，别人就会越开心。别人越快乐，他们就越喜欢你。别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你就会越快乐。
蔡康永说话之道语录
11、当你的伴侣提出一个你根本不想谈论的话题时，不要急着争论，只要把他们热衷的话题和生活的方向联系起来就可以了。
12、我自己是不会存心杜撰这样的恭维话的，不过，即使我听到了，我也乐意把它说出来，哪怕是三手或四手的恭维话。因为这真的会让听者开心，气氛也会很好，听起来会比你空洞的赞美更可信。
13、话题卡住了，换了话题，不爱叠了，难挽留了，另一个话题就可以打开了。把它放在一边，你就不会着急了。但是对于那些天生具有防御性或冷漠性格的人来说，只要有礼貌地说些你需要说的话，你就可以做到了。
14、如果我第一次见到一个人，墙上有一面镜子，我试着让他们坐到一个可以看着镜子的位置，看看他们是否对你或者镜子里的自己感兴趣。
15、把无意义的胜利留给对方，谁知道如何承认失败才会说话。
蔡康永说话之道读后感
16、说实话，如果你不是那种是世上的盐我总是认为我是正常人，不是理所当然的会对充满优越感的退学，瘾君子，脆弱的人，也不会太粗鲁直接面对人们一些棘手的问题，但采取的方式说话，来了解彼此的情况。
17、小通用电气一直被用来听叔叔这无意义的演讲，有几次看到叔叔可以不记得的名字痛苦的样子，也希望帮助想，但十次九次帮助，增加彼此的痛苦，所有后来肖通用电气也逐渐不希望帮助更多。其实在这个时候，说话的人，是最愿意被别人帮助的人。如果小哥能在这个时候说出他叔叔的名字和头衔，他会觉得很舒服，就像有人帮他挑了一大块耳垢一样。但是，除了这种时刻，在其他时候，演讲者不喜欢被帮助。
18、保持神秘感，给别人发挥想象力的空间。
19、谷谷和我们很多人一样，观察但不推断，这是正常的，他去意大利玩，没有理由去推断。
20、但要做到这一点，你需要做好功课，根据谈话对象的不同，改变谈话对象。
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